保証サポート

私たちはお客様に高品質の製品を提供します。 そのため、当社のエンジニアは製品の品質管理とテストに多くの注意を払っています。 各製品は管理され、高品質の基準に準拠しています。 厳格な管理により、お客様はHARUMA基準に準拠したスペアパーツを入手できると確信しています。 私たちは製品の品質に確信を持っており、お客様が保護されていると感じられるようにあらゆる努力をしていますが、すべての製品に1年間または35,000キロメートルの保証を提供しています。

• HARUMAの保証は、材料または製造上のあらゆる種類の欠陥を対象としています。

• 同社は、標準以下の製品の交換またはその費用の返金を約束します。ただし、取り付けと取り外し、または交換製品の費用などの追加費用は除きます。

• 交換または返金のリクエストを検討する際、購入または修理の操作を証明する書類が必要になる場合があります。

• 弊社の部品をご自身で取り付ける場合、保証期間は6ヶ月となり、購入の事実を証明する書類が必要になる場合があります。